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OTTAWA JOBS

Positions: Call Centre Officers - Campaign Call Centre/Directeur adjoint - Centre d'appels de campagne
Organization: Green Party of Canada
Location: Ottawa, Ontario

Are you passionate about federal politics and driven to help elect more Green MPs? Do you want to help voters access the information they need to make a fully informed choice when they vote in 2019? Looking for a role that will help you grow as a leader in the political field?

As an ideal candidate, you have had previous experience in a call centre environment or in a customer service position. You are someone who thrives in a fast-paced environment where communication and teamwork are key. You understand the importance of engaging with Canadians and answering the questions that are most important to them.

The GPC is a small but growing federal political party, with a passionate team and lots of amazing supporters. We are growing our voice and impact on Canadian politics together — through hard work and providing a much needed and unique perspective!

Job Summary:

As a key part of the Campaign Call Centre team, the Call Centre Officers will report to the Call Centre Assistant Managers and make outgoing calls to voters while serving as a backup for written correspondence as appropriate. The Campaign Call Centre team will lead the National Office’s direct communications with voters, working closely with the Call Centre Manager and the Call Centre Assistant Managers. The contract for this position ends October 21, 2019.

Required Skills:

  • ability to work in a fast paced call centre environment [1] [2]
  • excellent organizational and administrative skills: proactive, deadline oriented, strong attention to detail
  • excellent interpersonal skills: professional and personable demeanour, comfortable engaging others
  • good communicator, written and oral
  • comfortable with online tools, especially G Suite (to facilitate working with teams spread across the country)

Preferred Skills:

  • multilingual
  • previous call centre experience
  • previous experience working or volunteering on a political campaign (at the federal, provincial, or municipal level)
  • passion for and knowledge of green issues and politics as well as an understanding of federal politics in general

To apply:

The Green Party of Canada is an equal-opportunity employer, offering a competitive salary and comprehensive benefits package within a stimulating, professional work environment that advocates for healthy work/life balance.

Interested candidates are asked to submit a detailed cover letter and resume to job71@greenparty.ca . For more information, please visit http://www.greenparty.ca/jobs.

Thank you for your interest; however, only those candidates selected for an interview will be contacted.

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OFFRE D'EMPLOI 

Agent du centre d'appels - Centre d'appels de campagne

Êtes-vous passionné par la politique fédérale et motivé à contribuer à l'élection d'un plus grand nombre de députés verts ? Voulez-vous aider les électeurs à accéder à l'information dont ils ont besoin pour faire un choix éclairé lorsqu'ils voteront en 2019 ? Cherchez-vous un rôle qui vous aidera à devenir un chef de file dans le domaine politique ?

En tant que candidat idéal, vous avez de l'expérience dans un centre d'appels ou dans un poste de service à la clientèle. Vous êtes quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement au rythme effréné où la communication et le travail d'équipe sont essentiels. Vous comprenez l'importance de communiquer avec les Canadiens et les Canadiennes et de répondre aux questions les plus importantes pour eux.

Le PVC est un parti politique fédéral en pleine croissance avec une équipe passionnée et de nombreux supporters extraordinaires. Nous augmentons ensemble notre influence et notre impact sur la politique canadienne grâce à un travail acharné et en offrant une perspective unique et nécessaire !

Résumé du poste :

En tant que membre clé de l'équipe du centre d'appels de la campagne, les agents du centre d'appels relèveront du directeur du centre d'appels et téléphoneront aux électeurs tout en servant de relève pour la correspondance écrite, le cas échéant. L'équipe du centre d’appels la de campagne effectuera les communications directes du bureau national avec les électeurs en étroite collaboration avec le directeur du centre d’appels et les directeurs adjoints du centre d’appels. Le contrat pour ce poste se termine le 21 octobre 2019.

Compétences requises :

  • Capacité de travailler dans un environnement de centre d'appels où le rythme de travail est rapide
  • Excellentes compétences organisationnelles et administratives : proactivité, respect des délais, souci du détail
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles : comportement professionnel et personnel, aisance à communiquer avec les autres
  • Bon communicateur, écrit et oral
  • À l'aise avec les outils en ligne, en particulier G Suite (pour faciliter le travail avec des équipes réparties dans tout le pays)

Atouts :

  • Plurilingue
  • Expérience antérieure dans un centre d'appels
  • Expérience antérieure de travail ou de bénévolat dans le cadre d'une campagne politique (au niveau fédéral, provincial ou municipal)
  • Passion et connaissance des questions écologiques et de la politique ainsi qu'une compréhension de la politique fédérale en général

Le Parti vert du Canada est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, offrant un salaire concurrentiel et un ensemble complet d'avantages sociaux dans un milieu de travail stimulant et professionnel qui favorise un sain équilibre travail-vie personnelle.

Les candidats intéressés sont priés de soumettre une lettre de présentation détaillée et un curriculum vitae à :

emploi71@partivert.ca

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site https://www.greenparty.ca/fr/jobs

Nous vous remercions de l'intérêt que vous nous portez ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour une entrevue.

Lorsque vous enverrez votre candidature, merci d’indiquer que vous avez vu cette offre d’emploi sur le site GoodWork.ca.

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Current status: Open/apply now.   Date posted: Oct 7 2019    ID: 54356